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如何给企业网站添加“在线客服QQ”浮动框?

0 SEO技术分享 | 2015年8月26日

 

  如何给企业网站添加“在线客服QQ”浮动框?

  最近帮客户做了几个企业站,一个是建材行业的,另一个是二手集装箱。再给他们做网站的时候,客户都要求加上““在线客服QQ”浮动框。其实一个企业站加上这种在线QQ客服聊天真是挺重要的,很多想买你产品的人,第一时间选择和你联系的方式可能就是用QQ聊天的形式,因为打电话比较费电话费,还有可能就是咨询一下,打电话也比较麻烦。

  下面,保定和佳SEO就给大家说说如何给企业网站添加“在线客服QQ”浮动框?

  如何给企业网站添加“在线客服QQ”浮动框?

  第一步,就是打开54客服代码官方网站注册一个号,54客服官方网址是:http://wwww.54kefu.net/

  第二步,登录后点击代码管理

  第三步,点击新建客服代码

  第四步,点击刚才新建好的客服代码右边的管理

  第五步,点击添加新客服

  第六步,填写客服代码的一些资料,比如是用QQ还是用旺旺还是用邮箱及风格设置下就可以了,如果用好几个的话设置下排列的次序也可以。

  最后点击最下面的添加新客服就OK了。

  第七步,添加好客服后可以设置模板及风格和其他的一些。

  第八步,点击获取代码,把代码给复制了

  第九步,部署代码,一般的代码都放在网站程序的foot文件中

  第十步,这些都弄好后,大家会发现网站上的QQ必须得添加对方的QQ才能聊天,或是QQ显示的是黑白色的,不是在线的状态,下面就教大家设置QQ支持临时会话功能。

  没设置临时会话,一般都会出现下面的状况。QQ放在网站上作为客服,必须设置临时会话。

  (3)或者点击之后,要求加为好友才可以对话。

  解决这个问题的步骤如下:

  一、登陆腾讯官方网站:http://wp.qq.com/

  二、登陆之后,点“设置”,按下图所示,全部打勾。这个必须设置,不设置,不能临时会话,就会显示“未启用”。这一步是关键,必须设置。

  (1)看“会话能力设置”,都要打勾

  

  (2)看服务和安全设置

 

  如果您设置过了,还是有不能临时会话的问题,请先(1)“停用服务”再点“启用服务”(2)取消全部的会话能力保存,然后再都打上勾,再保存。相当于取消之后,再重新设置。

  三、登陆QQ,对客服qq软件上进行设置。

  (1)在“安全设置”——“省份验证”——设置“允许任何人”和你交流对话,这个很有用,即使腾讯服务器出现故障,要加为好友才可以对话,设置这个后,对话点一下“加为好友”,马上可以和你发信息。

  (2)在“安全设置”——“防骚扰设置”——把“不接收任何临时会话”的勾去掉。

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  如果大家还有什么不懂的可以到54客服软件的官方网站查看教程,他们会教你一步一步的使用这款软件。而且是免费的代码。好了,以后大家遇到啥问题到时联系我也可以。

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